Hallo und guten Tag.
ich möchte mich hiermit bei Ihnen bedanken. Die Bearbeitung meiner Reklamation war Beispielhaft. Die Ersatzteile kamen schon nach einer Woche, nach abschicken meiner Reklamation an Sie, bei mir an. Es waren einige Unterlageplättchen, Konusse sowie neue Haltedeckelchen dabei. Ich habe sie letzten Samstag eingebaut. Mit Hilfe der verschiedenen Stärken an Unterlageplättchen war es mir möglich die Türscharniere im richtigen Abstand einzubauen und die Tür perfekt einzustellen.
Das es so problemlos abgelaufen ist, finde ich toll. Da können sich manch andere Firmen ein Beispiel daran nehmen.
Mit freundlichen Grüßen,
K. M.